Veelgestelde vragen
Over het appartement
Hoeveel personen kunnen er verblijven?
Het appartement is geschikt voor maximaal 6 personen.
Hoeveel slaapkamers zijn er?
Er zijn 3 slaapkamers: 2 met een tweepersoonsbed en 1 met een stapelbed.
Is er een terras aanwezig?
Ja, er is een ruim terras waar je kan ontspannen bij mooi weer.
Is er wifi beschikbaar?
Ja, er is gratis wifi en digitale televisie aanwezig.
Is er een lift aanwezig?
Het gebouw beschikt over een moderne ruime lift.
Ligging & parkeren
Hoe ver ligt het appartement van het strand?
Het strand ligt op ongeveer 250 meter wandelafstand.
Is er parkeergelegenheid?
Er is openbare parkeergelegenheid in de buurt. In Middelkerke geldt betalend parkeren in bepaalde zones.
Is alles te voet bereikbaar?
Ja, winkels, restaurants, de zeedijk en de tramhalte liggen op wandelafstand.
Boekingen & betalingen
Hoe kan ik boeken?
Je kan rechtstreeks boeken via de website. Je ontvangt nadien een bevestiging per e-mail.
Wanneer moet ik betalen?
Bij reservatie wordt een voorschot gevraagd. Het resterende bedrag moet betaald worden uiterlijk 30 dagen voor aankomst.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kan zowel met Bancontact als met Mastercard of Visa betalen bij het reserveren. Onze voorkeur gaat wel uit naar Bancontact.
Annulatie
Kan ik mijn boeking annuleren?
Ja. Er geldt een bedenktijd van 5 dagen na boeking. Daarna zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Wat als ik moet annuleren door onvoorziene omstandigheden?
In dat geval raden wij aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. De voorwaarden hangen af van het moment van annulering.
Huisdieren & huisregels
Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, één klein huisdier is toegestaan mits betaling van een supplement. Huisdieren zijn niet toegestaan op bedden of zetels.
Mag er gerookt worden?
Nee. Er geldt een rookverbod in het appartement en de gemeenschappelijke delen.
Mag ik feesten of evenementen organiseren?
Nee, het appartement is uitsluitend bedoeld voor rustig verblijf en vakantiegebruik.
Aankomst & vertrek
Vanaf wanneer kan ik inchecken?
Inchecken kan tussen 16:00 en 21:00.
Tot hoe laat moet ik uitchecken?
Uitchecken is voorzien voor 10:00.
Wat moet ik doen bij vertrek?
Het appartement moet bezemschoon achtergelaten worden en de sleutel moet terug in de sleutelkluis.
Staat je vraag hier niet tussen? Neem gerust contact met ons op via hello@dekustgenieter.be
.png)